HubSpot是用于扩展公司规模的客户关系管理 (CRM) 平台,今天宣布其App Marketplace现在拥有1,000 多个跨 营销用例的集成,销售、服务等。这一消息是在市场超过 500 个应用程序不到两年后发布的,这反映了 HubSpot 致力于建立一个满足客户和合作伙伴需求的生态系统的承诺。
HubSpot最近委托IDC 发布的一份白皮书预测,云计算行业将在 2020 年至 2024 年间每年增长 22%,为成长中的公司创造更多的软件选择。HubSpot 客户平均安装 7 个应用程序,超过四分之一的客户安装了 10 个以上。随着客户不断增加他们使用的应用程序数量,他们可能难以管理数据并在他们的技术中创建有凝聚力的客户体验堆。HubSpot 的 App Marketplace 为这个问题提供了以客户为中心的解决方案,让公司可以轻松快速地找到并连接他们运行和发展业务所需的集成。
平台副总裁Scott Brinker表示:“我们对这一里程碑对我们客户的意义感到非常兴奋。扩展和改进我们的平台生态系统对于我们将所有类型的客户与有助于他们更好成长的集成联系起来的目标至关重要。” HubSpot 的生态系统。“通过在我们的生态系统中构建庞大的应用程序网络,我们能够为现有客户增加我们平台的价值,并为新合作伙伴提供更多支持。”
据 IDC 称,到 2024 年,HubSpot 的全球合作伙伴生态系统的收入将达到125 亿美元,这对于希望与 HubSpot 合作并在 HubSpot 之上构建的公司来说是一个重大机遇。SaaS 公司,包括 Calendly、PandaDoc 和 Aircall 等许多顶级 G2 领导者,已经通过与 HubSpot 建立集成来利用这一机会。随着公司继续优先考虑数字优先方法,这种增长将为开发人员创造更多机会来构建支持客户旅程每个阶段的新集成。
Seismic 全球战略联盟副总裁 Preseetha Pettigrew 表示:“我们与 HubSpot 的深化整合和合作伙伴关系继续为我们的共同客户创造价值,他们越来越希望建立一个更加互联的技术堆栈。” “HubSpot App Marketplace 不仅通过提供对其不断增长的生态系统的访问来增强我们的产品,而且还帮助我们更好地支持我们的联合客户群、提高满意度并提高采用率。”
去年,HubSpot 一直致力于扩展其平台的可扩展性,以满足成长型公司不断变化的需求。除了允许合作伙伴构建媒体应用程序、营销活动应用程序和工作流集成的新 API 之外,该公司还推出了Operations Hub,这是一种新产品,可帮助公司在一个连接的平台上统一其客户数据。Hub 的新数据同步功能支持应用程序之间的双向数据流,确保客户数据始终保持一致和最新,无论公司向其技术堆栈添加了多少工具。自 4 月推出新的 Hub 以来,HubSpot 已经构建了100 多个 支持数据同步的应用程序。
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