12319

“12319”是全国统一的水务热线电话，主要提供用水业务查询、报修投诉及建设等方面相关服务。凡是涉及到供水方面的投诉，市民都可以通过拨打这个电话进行反馈。此外，“12319”也是城建服务热线，主要用于城管服务方面，包括道路、桥梁、隧道等基础设施的投诉和咨询。不同地区可能会根据实际情况安排不同的服务热线，建议拨打时根据语音提示选择相应服务。如需更多信息，可以咨询当地水务局或相关部门工作人员。

12319

12319是城乡建设系统部设置的用于执行特定功能的一座多媒体统一服务管理平台的核心电话号码。作为政务服务平台的一部分，它的主要功能包括但不限于受理群众的举报和反映社会公共事务方面的咨询与投诉。服务内容包括但不限于城市综合管理领域的问题反馈和解决，例如涉及城市建设、规划、管理、服务等方面的问题。该平台在全国范围内已逐步建立起统一的热线服务系统，为市民提供更方便的途径来反映问题和寻求帮助。除了电话服务外，部分地区还提供了微信投诉、公众号反馈等线上渠道，以便更好地服务市民的需求和解决他们所遇到的问题。其官方网站的域名已在北京等多个地区开通，更多相关信息可通过官网进行查询和反馈。因此，可以说，这是一个综合性的政务服务平台，旨在为广大市民提供便捷有效的服务。

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